Devoluciones y Cambios

En Motoscoot queremos que ames cada prenda que compres; por ello, dispones de un plazo de 30 días naturales para realizar cualquier devolución o cambio de talla de forma sencilla.

Return Process

• 1.
  Solicitud de devolución

  Accede a tu cuenta de cliente y selecciona el pedido que deseas devolver, indicando las prendas específicas y el motivo del retorno.

• 2.
  Preparación del paquete

  Coloca los artículos en su embalaje original con las etiquetas intactas y asegúrate de incluir el albarán de entrega dentro de la caja.

• 3.
  Envío de la mercancía

  Pega la etiqueta de envío generada en el exterior del paquete y deposítalo en el punto de recogida oficial más cercano a tu domicilio.

• 4.
  Reembolso confirmado

  Una vez recibamos y verifiquemos el estado de las prendas en nuestro almacén, recibirás el reembolso íntegro en un plazo de 5 a 10 días hábiles.